遇难者家属被软禁处境艰难
据美联社报导，在中国的社交媒体网路和电视屏幕上，许多人发问：在中国最出名的城市地段怎么可能发生如此悲剧性的事件。
死者齐晓嫣的家属蔡津津（音）向美联社透露："我们基本上已经被软禁起来"。随后，上海警方上前责令美联社记者离开采访现场。
杨春玉的叔叔杨阔根（音）向美联社表示："我晚上7点来到上海，但没人能告诉我任何信息。他们说所有的要求都必须得到监管人员的认可，但是我们没有看到任何领导。"潘海琴的父亲最后尝试堵塞政府办公地点附近的交通，要求市政府高层领导和那里的遇难者家属对话。上海警察立即出动，将其扣留。
潘的父母在附近的浙江省打工，一直等到第二天早晨8点才了解到关于女儿的消息，在太平间里看到了她的尸体。
在另一家上海的医院里，死者杨春玉的家属多次要求查看遇难者尸体，均遭拒绝。在采取了抗议行动后，才被允许见到死难的亲人。
潘的家人赶往医院，很多人从距离上海几小时以外的地方赶来。他们说，没有得到多少有关亲人的消息。
死伤者家属与警察冲突
惨剧发生后，大批警察到医院戒备，急救室的大门被封锁。由于死伤者家属不准接近急救室，苦候了3个小时仍没消息，部分家属与在场的警员发生冲突。
据官媒报导，在第一人民医院，有家属因为迟迟拿不到伤者死者名单愤怒不已，与警察发生争执。一名家属告诉记者，自己从凌晨12点至今等到现在，〝受伤的名单，应该可以早些公布啊。〞据他说，目前只有黄浦区一中心、长征医院公布部分伤者照片，其他收治医院未公布信息
据法新社，据悉，事发后大批家属分别赶到最近事故现场的四间医院，打听亲友情况，当局部署大批警力在各医院维持秩序。有家属在医院痛哭流涕，有人表现激动，要求进入抢救区域寻找家人，遭警方阻止。有人表示苦候六小时都杳无音信，仍不知亲人是死是活。部分情绪较激动的家属，一度与现场保安和与警察发生争执及冲突。有家属痛斥，事故发生前没几个警察在现场维持秩序，对付家属却调集一大批警员，把家属当〝维稳〞对象。
(来源： 新唐人2015年1月3日）
